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大唐新能源甘肃提出“一切向风场倾斜”

gecimao 发表于 2019-05-05 01:54 | 查看: | 回复:

  近期,大唐新能源公司党组着眼实际,为夯实管理基础、增强企业造血功能、提升企业竞争实力,提出“一切向风场倾斜”的号召和要求。为此,政工工作者更应着力关注一线员工,关注他们的思想动态变化。

  随着企业管理的规范化,企业的组织架构、管理流程等发生改变,在不同时期、不同阶段、不同年龄段的员工思想状况发生着潜移默化的改变。员工习惯的生产和生活方式也随之发生变化,出现了企业效益差异、管理体制差异、分配利益差异、职业生涯差异、福利待遇差异和思想压力差异等各个方面的差异,员工的追求目标和价值观呈现出前所未有的多样性、复杂性和变化性,各种思想观念相互交集碰撞,新的思想状况不断出现,使企业思想政治工作受到新的考验:心理上,由于电力企业的生产经营任务繁重,各种生产指标、财务指标分解到每个部门,落实到每个人,员工倍感市场的压力,个别员工对市场竞争产生恐惧感和厌倦感,在心理上,极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。观念上,面对人力资源管理机制改革的日益深化,部分员工,特别是文化水平较低、长期工作在生产一线的员工,感觉自身的知识结构和业务能力无法适应公司的要求,因此对未来缺乏自信。

  新的问题必须用新的方法来解决,传统的单向灌输与说教式工作方法已无法适应企业新的发展形势。员工对企业管理和发展的不理解,很容易导致员工对企业不爱讲真话,认为企业改革的发展进程是自己无法扭转的,自己只能应付了事,有问题就埋在心里。在此形势下,该公司吸收传统思想政治工作的经验,作为了解员工思想、健全员工沟通机制、营造“一切向风场倾斜”的企业氛围的重要途径——员工思想动态分析预警工作被提到议事日程。

  2013年以来,大唐新能源甘肃公司通过逐级的思想动态分析工作,在企业内部搭建了良好的员工沟通平台,可以及时了解员工的所思所想,并形成了反映问题——提出解决方案——反馈意见——落实跟踪等四个流程的闭环管理,并将定期分析与专题分析相结合,为开展思想政治工作提供了方向和思路,提升了思想政治工作的实效性和影响力,为企业营造以人为本、和谐发展的文化氛围起到了良好的作用。

  思想动态分析工作是一项涉及面较广的系统工作,既需要明确分工,规范程序,建立定期分析制度,又需要信息整合、统筹协调,形成各部门相互配合、上下联动的机制。在建立员工思想动态分析工作机制前,该公司首先落实了相关责任部门和责任人,为此项工作的顺利推进提供了组织保障,明确该公司政工部、工会和各党支部为直接责任部门,负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作,其它部门根据自身职责范围,负责对员工反映的问题的解决。该公司主要对四项关键工作做出了明确规定:

  一是:按照季度收集汇总员工思想动态信息,是做好员工思想动态分析工作的基础。

  广泛收集员工思想动态信息,建立起员工反映、诉求问题的渠道,深入了解员工在想什么、关心什么、需要什么,是企业上下沟通、形成共识的重要途径,同时也是帮助员工通过宣泄来减轻压力的一种方式。如果了解不完全、不充分,就难于做好工作,就有可能使一些关键问题落在企业思想政治工作之外,该公司主要从以下几个方面做好员工思想信息收集工作:

  收集方式:层层收集,从党支部一级开始,到政工部再到该公司党委,逐级上报,并以员工座谈会、平日访谈、专题调研以及书记信箱、电话热线等形式作为必要的补充。同时,该公司还强调要通过与员工的直接沟通和交流获得信息,该公司各级管理层经常深入基层直接与员工进行沟通。

  收集内容:注重广泛性和针对性相结合,确保真实性。一方面是全面掌握信息,包括生产经营、财务管理、人力资源、员工福利等各个方面,涵盖员工工作、生活和思想等各个维度。另一方面,结合企业中心工作,重点了解对当前企业发展有重要作用的信息,如劳务工用工机制、绩效考核应用和实施的生产经营举措,都纳入了信息的收集范围,使思想动态分析工作能紧扣企业发展脉搏,能解决企业最关心的问题。

  二是:认真研究解决员工思想动态中反映的问题,是做好员工思想动态分析工作的关键。

  每季度,员工思想动态分析工作牵头责任部门组织召开“员工思想动态分析会”,由相关部门负责人参加会议。会议的主要内容通常包括三个方面:回顾上一季度员工思想动态中反映问题的落实情况;通报该公司在上季度员工思想动态分析中的一些好的做法;对本季度员工思想动态中所反映的带有共性、普遍性的问题进行分析讨论,形成一致的解决意见和宣传解释口径。讨论的过程也是一个理清思路的过程,主要目的是达到由表及里、去粗取精和去伪存真的效果,并区分哪些是普遍问题,哪些是个别现象,哪些问题可以帮助解决,哪些需要向员工做解释工作。

  在形成解决方案的过程中,始终强调各专业部门要把来自基层的声音当成第一信号和第一责任,对解决措施的时限也有比较硬性的要求:对具备整改条件的问题,马上予以解决;对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、员工群众普遍关心、反映强烈,一时难以解决通过努力尽快得以解决。

  必须让一线员工感知、体验到该公司“一切向风场倾斜”的决心和付诸的努力,员工才能保持对思想动态分析工作和对该公司管理层的信心。对员工思想动态中反映出的共性问题,该公司每季度形成解决方案和解释意见,并以《员工思想动态分析会议纪要》的形式通报,形成沟通的闭环。

  对员工思想动态中反映出的非共性问题,由该公司政工部根据工作职责划分,督促相关责任部门一对一地与反映问题的支部进行沟通。通过一对一的个别沟通,促进了该公司流程的改进,同时,还将处理结果及时反馈给该单位的员工,使员工消除了误会,避免了矛盾的激化。

  四是:追踪各部门对公司研究意见的落实情况,是做好员工思想动态分析工作的保障。

  每季度的《员工思想动态分析会议纪要》发出以后,政工部牵头制定责任分解表,以电话、电子邮件等方式,对落实情况进行追踪。对所涉及需落实改进的内容,在下一季度报送员工思想动态信息时,以书面形式向该公司一并反映。在追踪落实的过程中,该公司经常以《员工思想动态分析会议纪要》为载体,通报好的经验和好的做法,为各支部进行思想动态分析工作横向交流创造了条件。

  在追踪落实过程中,党群部门充分发挥督办协调的作用,推动各职能部门落实整改措施。

  近年来,企业思想政治工作的主体、对象和内容都发生了巨大的变化,对企业思想政治工作提出了新的要求。该公司认为,实施企业战略转型的关键在于人,而人的关键又在于思想,在于自我突破。因此,在新的形势下,企业思想政治工作部门要通过自身的努力,更好地为企业发展服务,就必须更多地通过调研来了解和分析企业在改革与发展中存在的问题,并积极为企业管理层决策提供客观、全面的事实参考。

  本着服务员工和服务企业管理决策的目的,该公司将调研工作作为思想动态分析的重要职能,形成了一套相对固化的流程和长效机制,即:根据员工思想上的一些热点、难点问题,先由党群部门确定调研的主题和提纲,再和各党支部一道开展调查访谈,然后协同相关部门对调研结果进行分析讨论,总结研究调研中发现的问题,最后形成解决问题的方案,提交给该公司管理层进行决策参考。

  在开展深度调研工作中,该公司注重采用专题问卷调查和员工深度访谈相结合的方式。专题问卷一般采取标准化的选择题目方式,便于量化统计,使调研工作更加方便快捷。员工深度访谈注重员工的直观感应,在相对集中的主题下,彼此进行沟通,反映的问题能比较集中,针对性能比较强。

  不同员工群体内部(可根据学历、年龄划分,也可根据工种、职务划分,等等),由于其组成人员自身特点的基本相近,在思维模式、价值取向、利益诉求等方面,具有很大的相似性。思想动态分析工作要找到员工思想问题产生的普遍规律,取得事半功倍的效果,就要通过对不同员工群体思想状况的认真分析,找出每个群体自身具有的共性问题,并采取相应的解决办法。在此方面,该公司做了许多积极的探索,将思想政治工作真正落实到每个部门、每个人。

  针对青年员工群体。针对青年员工反映的,希望能更好地施展自己的才能,能积极拓宽自己职业发展通道的问题,该公司则突出思想政治工作的参与性、趣味性等特点,让青年员工在充满活力、寓教于乐的各种活动中体验和成长。同时开展喜闻乐见的文体活动,让青年员工在互动、快乐的团队活动中分享成长的经历,展现自己的才华,感受心灵的震撼,进一步坚定了与企业共同成长的信心和决心。

  针对基层员工群体。针对部分基层员工反映的,生产经营任务繁重、上下联系不畅、自身业务能力与企业发展要求相差太远等问题,该公司从班组开始,建立员工信息收集反馈系统,并多次召开与员工的面对面座谈会;对于未能竞聘上岗或转岗的员工,通过基层党支部开展形式多样的思想工作,使他们清楚地认识到自己与企业发展的差距,并帮助他们重新设计自己的职业生涯,解决他们的后顾之忧。

  一是:牢固树立员工利益无小事的思想。企业所有的决策如果不能落实到员工身上,不能化为基层员工的自觉行动,就不可能形成动力效应。员工提出的问题、发出的呼声,相关部门有能力解决的要及时解决,没有条件解决的也要与员工及时沟通,说明困难,解释原因,做好政策宣传工作,使员工明白企业所做的各种努力,从而营造“尊重”、“平等”、“以人为本”和“无障碍沟通”的良好氛围,以增强企业的凝聚力。

  二是:把解决思想问题与解决实际问题有机地结合。把解决员工的思想问题与解决员工的实际问题相结合,是一件极为重要的事情,甚至在某种程度上,只有解决了实际问题,才能解决好思想问题。不能解决实际问题的思想政治工作,是无的放失的思想工作,它只能使思想政治工作离员工越来越远,最后陷入孤芳自赏的局面。因此,我们要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发,用解决员工实际问题的方法来不断完善思想动态分析工作。

  三是:紧密结合企业中心工作,开展员工思想动态分析工作。员工思想动态分析工作为企业解决员工思想问题提供了依据,而企业中心工作又为企业员工思想动态分析工作指明了方向。将这两方面结合起来,系统思考,将发展作为检验员工思想动态分析工作的标准,围绕企业中心去开展员工思想动态分析工作,才能突破就事论事、就问题论问题的形而上学的方法,使解决的问题都是企业真正关心的问题。也只有如此,才能使员工思想动态分析工作真正为企业所认可,真正对企业发展起到促进作用。

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