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黑猫投诉:中国移动无故停机手机号码

gecimao 发表于 2019-06-19 18:46 | 查看: | 回复:

  “古怪面条”投诉“中国移动”,要求快速处理,恢复号码使用 复机,目前投诉已回复。

  消费者“古怪面条”在5月6日向黑猫投诉平台反映:“2019.5.5日手机号在无欠费情况下被无故停机,多次致电10086客服电话被告知手机号码涉嫌诈骗被管理停机。使用号码绑定多个社交平台和银行账号。中国移动在无通知无核实的情况下直接把手机号码停机,严重影响了生活和工作,希望尽快了解事实并恢复手机号码的正常使用!”

  商家“中国移动10086”5月6日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话。”

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